よくある質問(会員専用ページ)

手続き締切日

毎月15日です
※15日が休館日の際は前営業日までが手続き締切日になります

銀行手続き

静岡銀行・島田掛川信用金庫・遠州夢咲農協・ゆうちょ銀行
※銀行依頼書はフロントでお渡しします
※ゆうちょ銀行のみ【本人確認】のため【ゆうちょ専用用紙】を郵便局へ提出して下さい

銀行依頼書の変更

登録済みの銀行を変更可能です

※変更希望月の手続き締切日までに手続きをお願いします

引落日

毎月25日です
※25日が祝日・土日の場合は翌営業日になります

Myページにログインについて

◆ID:【会員ID】会員番号(4桁)
◆パスワード:初回は電話番号

・初回ログインのかたは当スクールに提出した【入会申込書】に記載した電話番号になります(ハイフンなし)
・2度目以降ログインで前回までにパスワードを変更したことがある方は【フロント】へお問い合わせ下さい

MYページはアプリからログインできますか?

はいできます
※TOPページの下に【Myページ】のアイコンがあります
※他にも【LINE】ビクトリーの公式ラインからでもログインできます

1ヶ月お休みしたいです

休会手続きがあります

(例:6月休会予定の場合は5月の手続き締切までにお願いします)
※MYページから手続きが可能です(手続き締切日が過ぎるとできません)
※休会は1ヶ月以上から手続きが可能です
※休会中お月謝の代わりに休会費がかかります

請求の確認

Myページで確認ができます。
※引落日から3日前までに更新いたします

①Myページ
②履歴メニュー
③請求履歴
④確認したい月を選択

手続きの種類

①入会手続き
②コース変更 ※
③備品購入
④体験申込・支払い
⑤休会手続き ※
⑥未納分の支払い
⑦退会手続き
⑧振替・補助指導の予約 ※ など

※Myページでも手続き可能

退会手続き

受付で手続きをお願いします
<必要書類>
①退会届(受付にあります)
②届出用紙にサイン

※サイン:未成年は保護者様・成人はご本人様
※退会日は月末日になります
※手続きは各月の手続き締切日までになります